Los cambios epidemiológicos, la transición demográfica, la globalización económica y la migración a áreas urbanas genera un contexto diferente de las necesidades de salud que como consecuencia dan lugar a nuevas demandas y diferentes percepciones del cómo y en dónde la salud debe ser atendida. La calidad de la atención surge como una gran demanda social, para garantizar lo que por ley es el derecho a la salud, con la característica principal de poder diferenciar el mal trato de la atención del buen trato hacia nuestros usuarios. Esto nos obliga a plantear nuevos esquemas de atención, buscando la eficacia como premisa básica del quehacer general, surgiendo con esto una nueva cultura administrativa congruente con los tiempos que vivimos.
Palabras clave: .
2003-10-09 | 1,606 visitas | Evalua este artículo 0 valoraciones
Vol. 8 Núm.3. Septiembre-Diciembre 2002 Pags. 105. Salud Tab 2002; 8(3)